1. STELLENAUSSCHREIBUNG
2. PERSÖNLICHE DATEN
3. VORSCHAU
4. BEWERBEN
Wir von Proservia sind davon überzeugt, dass die Digitale Transformation nur in enger Verbindung mit dem Faktor Mensch erfolgreich sein kann – Veränderungen in Unternehmen ganzheitlich anzugehen unter gemeinsamer Betrachtung von 'Man Power' und IT-Themen. Wir nennen das peopleIT. Mit über 1.000 international erfahrenen Experten alleine in Deutschland, verteilt auf über 14 Standorte, liefern wir als IT-Services-Marke des marktführenden Personaldienstleisters ManpowerGroup in einem einzigartigen Service-Modell unseren Kunden individuelle Lösungen, die IT- und Personalthemen optimal kombinieren. Sie erkennen die Digitalisierung als Rückgrat einer zukunftsorientierten Wirtschaft und den Faktor Mensch als zentralen Bestandteil des Geschäftserfolges? Dann haben Sie den größten Teil einer Bewerbung bei uns bereits erfolgreich absolviert – wir bieten im Gegenzug gestalterische Freiheit und die Mithilfe an der fortwährenden Weiterentwicklung unserer Erfolgsgeschichte!
Ausschreibungs-ID: ISA 196/2020  
Wir suchen ab sofort am Standort in Eschborn oder bundesweit (DE 65760) eine/n
Head of Business Operations (m/w/d) in Vollzeit
Angestellter mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Sie sind Manager. Sie sind ITler. Sie wollen sich verändern. Bewerben Sie sich jetzt!
WIR BIETEN:
  • Eines der führenden IT-Service-Unternehmen, das Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten in einem internationalem und agilem Umfeld zu schätzen weiß.
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einer offenen Unternehmenskultur.
  • Firmenwagen, welcher auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht
  • Motivierte, interdisziplinäre Teams und viel Freiraum in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten. Mobil, Remote und im Office, bundesweiter Einsatz ist möglich. Flexible Arbeitszeiten. Damit kann jeder Mitarbeiter sein persönliches Potenzial voll ausschöpfen und seinem Privatleben gerecht werden.
  • Förderung sowie Entwicklungsmöglichkeiten von Kenntnissen, Fähigkeiten und Qualifikationen sowie attraktives Gehaltspaket.
IHRE AUFGABEN:
  • Sie leiten fachlich ein Team von Operations-Spezialisten sowie Project-Manager
  • Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Steigerung und Optimierung der bestehenden IT-Service Verträge
  • Sie optimieren die zugekauften Sub-Unternehmensleistungen in enger Abstimmung mit dem Project Office
  • Sie sind verantwortlich für die aktive Neustrukturierung von Verträgen und Dienstleistungen unter Bezugnahme aller beteiligten Abteilungen der Unternehmensgruppe
  • Sie sind verantwortlich für die Forecasts und das KPI Monitoring der Experis IR Gruppe
  • Sie sind verantwortlich für die Approval- und Governanceprozesse
  • Sie sind verantwortlich für Prozessumsetzung und das Prozessmonitoring
  • Teaming und koordinative Abstimmung mit den Delivery Einheiten und Vertriebs-Einheiten
  • Sie erarbeiten und verhandeln mit Ihrem Team Verbesserungsvorschläge für Prozesse und Strukturen, um definierte Verträge und Leistungen zu optimieren bzw. diese zu erneuern
FACHLICHE ANFORDERUNGEN:
  • Sie haben gute Kenntnisse von IT-Technologien und -Services, kennen sich mit ITIL aus und haben bereits nachweisliche Erfolge in der Neustrukturierung und Verhandlung von komplexen Vertragssituationen
  • Sie verfügen über Vertriebs-Erfahrungen in der Optimierung von Vertragswerken
  • Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich Forecastmanagement und KPI Steuerung
  • Sie handeln selbstmotiviert, zielgerichtet und erfolgsorientiert
  • Sie sind konzeptions- und umsetzungsstark sowie Lösungsorientiert
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentation-Skills in Verbindung mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Sie können überzeugend auftreten, verfügen über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
  • Sie sind ein Teamplayer und begeistern und motivieren andere
  • Ein abgeschlossenes Studium (oder ähnliche Qualifikation) sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Ihr Bild ab
  • Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B
Alle personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen.


 


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