1. STELLENAUSSCHREIBUNG
2. PERSÖNLICHE DATEN
3. VORSCHAU
4. BEWERBEN
Die Proservia Field Services GmbH (Proservia FS) ist eine 100% Tochtergesellschaft der Proservia GmbH & Co KG. Aufgesetzt als eigenständige Gesellschaft, erbringt die Proservia FS eine Vielzahl an technischen IT Dienstleistungen. Unser Portfolio umfasst vor allem technische Onsite-/Onshore-Dienstleistungen aller Art, von Break / Fix bis hin zu komplexen Infrastrukturdiensten, Data Center Management, Applikationsunterstützung, Mobility und Workplace Services. Diese breite Palette an Kompetenzen mit einer agilen und kompetenten Belegschaft schafft Flexibilität in Servicelösungen, die auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden.
Ausschreibungs-ID: ProFS 61/2020  
Wir suchen zum 01.11.2020 am Standort in München (DE 80636) eine/n
IT Service Techniker (m/w/d) in Vollzeit
Deskside Support Engineer zunächst befristet auf ein Jahr
Die Proservia Field Services GmbH ist eine 100ige Tochtergesellschaft der Proservia GmbH Co KG und damit Teil der ManpowerGroup. Aufgesetzt als eigenständige Gesellschaft, erbringt die Proservia FS eine Vielzahl an technischen IT-Dienstleistungen. Unser Portfolio umfasst vor allem technische Onsite-/Onshore-Dienstleistungen aller Art, von Break/Fix bis hin zu komplexen Infrastrukturdiensten, Data Center Management, Applikationsunterstützung, Mobility und Workplace Services. Diese breite Palette an Kompetenzen mit einer agilen und kompetenten Belegschaft schafft Flexibilität in Servicelösungen, die auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden. Du arbeitest gerne im Team und liebst die Herausforderung? Du möchtest für ein weltweit vertretenes Automobilunternehmen arbeiten und Teil der Digitalen Transformation sein, deine Erfahrungen, Ideen und Begeisterung einbringen? Dann komme zu uns, verstärke unser Team am Standort München und trage als IT-Service Techniker (m/w/d)
WIR BIETEN:
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Gruppenunfallversicherung
  • Vertrauensarbeitszeit
IHRE AUFGABEN:
  • Onsite und mobiler Support in der geografischen Area München
  • Multivendorsupport für Desktop, Notebook und Telefon
  • Installationen, Softwareservice und Integration neuer Systeme (IMACD)
  • Hardware Ersatzbeschaffung nach Prozessvorgaben
  • Durchführung von lokalen Umzügen und HW-Rollouts
  • Staging neuer Client-Hardware
  • Umgang mit Trouble-Ticket-System (inkl. Routing von Tickets an andere Abteilungen)
  • Pflege und Inventarisierung von Kunden-Assets in Asset-Management-Datenbanken
  • Dokumentation der Tätigkeiten
  • Administration und Steuerung von kundenspezifischen Anforderungen
FACHLICHE ANFORDERUNGEN:
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme (WIN 10, WIN 7)
  • Allgemeine Kenntnisse im IT-Markt (Client-Hardware und -Software)
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
  • Erfahrung im Umgang mit SLA & OLA
  • Erfahrung mit Ticketsysteme (IT-SPS und CISM von Vorteil)
  • Strukturierte, prozessorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B
Alle personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen.


 


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