1. STELLENAUSSCHREIBUNG
2. PERSÖNLICHE DATEN
3. VORSCHAU
4. BEWERBEN
Die Proservia Field Services GmbH (Proservia FS) ist eine 100% Tochtergesellschaft der Proservia GmbH & Co KG. Aufgesetzt als eigenständige Gesellschaft, erbringt die Proservia FS eine Vielzahl an technischen IT Dienstleistungen. Unser Portfolio umfasst vor allem technische Onsite-/Onshore-Dienstleistungen aller Art, von Break / Fix bis hin zu komplexen Infrastrukturdiensten, Data Center Management, Applikationsunterstützung, Mobility und Workplace Services. Diese breite Palette an Kompetenzen mit einer agilen und kompetenten Belegschaft schafft Flexibilität in Servicelösungen, die auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden.
Ausschreibungs-ID: ProFS 47/2020  
Wir suchen ab sofort am Standort in Pfaffenhofen an der Ilm (DE 85276)
Mehrere IT Service Techniker (m/w/d) in Vollzeit
Deskside Support Engineer zunächst befristet auf zwei Jahre
Du nimmst gerne neue Herausforderungen an und möchtest geschätzt werden? Du möchtest Teil der Digitalen Transformation sein, deine Erfahrungen, Ideen und Begeisterung einbringen? Dann komme zu uns, verstärke das Team am Standort Pfaffenhofen und trage als IT Service Techniker (m/w/d) zum Erfolg bei!
WIR BIETEN:
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Gruppenunfallversicherung
  • Vertrauensarbeitszeit
IHRE AUFGABEN:
  • Multi-Vendor-Support für Desktop, Workstation, Notebook, Tablets, Mobile Devices und Druckern
  • Neben dem Instandsetzen neuer Client Hardware bist du für den 2nd Level Support (Infrastruktur und Anwendungen) auf Kundenseite verantwortlich
  • Verantwortung für Störungsmanagement, sowie Hands & Eyes bei Incidents im Infrastrukturumfeld
  • Umgang mit Trouble Ticket System (Service Now)
  • Erstellung von Dokumentationen und Prozessen
FACHLICHE ANFORDERUNGEN:
  • Gute allgemeine Kenntnisse im IT-Markt (Client-Hardware und -Software)
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme bis Windows 10
  • Know How im Bereich LAN/WAN-Dienste sowie Kenntnisse hinsichtlich diverser Mobile Devices
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Call Tracking Systemen und Erfahrung im Umgang mit SLA & OLA
  • Belastbarkeit, Flexibilität und strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
  • Sie zeigen Reisebereitschaft und sind im Besitz einer Fahrerlaubnis der Klasse B
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Alle personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen.


 


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