1. STELLENAUSSCHREIBUNG
2. PERSÖNLICHE DATEN
3. VORSCHAU
4. BEWERBEN
Die Proservia Field Services GmbH (Proservia FS) ist eine 100% Tochtergesellschaft der Proservia GmbH & Co KG. Aufgesetzt als eigenständige Gesellschaft, erbringt die Proservia FS eine Vielzahl an technischen IT Dienstleistungen. Unser Portfolio umfasst vor allem technische Onsite-/Onshore-Dienstleistungen aller Art, von Break / Fix bis hin zu komplexen Infrastrukturdiensten, Data Center Management, Applikationsunterstützung, Mobility und Workplace Services. Diese breite Palette an Kompetenzen mit einer agilen und kompetenten Belegschaft schafft Flexibilität in Servicelösungen, die auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden.
Ausschreibungs-ID: Proservia FS 073/2019  
Wir suchen ab sofort am Standort in Wesseling (DE 50389)
Mehrere On-Site-Service Engineers (m/w/d) in Vollzeit
Deskside Support Engineer zunächst befristet auf ein Jahr
WIR BIETEN:
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Gruppenunfallversicherung
  • Vertrauensarbeitszeit
IHRE AUFGABEN:
  • Onsite Support bei einem unserer Kunden in Hamburg
  • Installationen, Softwareservice und Integration neuer Systeme (IMACD)
  • Anwenderbetreuung (lokal/remote)
  • Technische Unterstützung bei der Optimierung der Arbeitsprozesse,
  • Organisation und Durchführung von lokalen Umzügen und HW-Rollouts
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem Trouble-Ticket-System Service Now
  • Pflege von Kunden-Assets in Asset-Management-Datenbanken
  • Lager- und Logistikaufgaben
  • Staging neuer Client Hardware
FACHLICHE ANFORDERUNGEN:
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Markt (Client-Hardware und –Software)
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme (WIN 7/WIN 10) und Office 365 Applikationen
  • Tiefgreifendes Wissen über Standard-Sicherheits-Applikationen an Clients (AntiVirus-, VPN- und Firewall-Systeme
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr guter Kundenumgang und gepflegtes Auftreten
  • Ausgeprägte Softskills im Umgang mit schwierigen Kundensituationen
  • Belastbarkeit, Flexibilität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Strukturierte, prozessorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Teilnahme an einer 7 x 24 Rufbereitschaft
Alle personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen.


    Ihre HR Ansprechpartnerin
Frau Andrea Dörr


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