1. STELLENAUSSCHREIBUNG
2. PERSÖNLICHE DATEN
3. VORSCHAU
4. BEWERBEN
Die Proservia Field Services GmbH (Proservia FS) ist eine 100% Tochtergesellschaft der Proservia GmbH & Co KG. Aufgesetzt als eigenständige Gesellschaft, erbringt die Proservia FS eine Vielzahl an technischen IT Dienstleistungen. Unser Portfolio umfasst vor allem technische Onsite-/Onshore-Dienstleistungen aller Art, von Break / Fix bis hin zu komplexen Infrastrukturdiensten, Data Center Management, Applikationsunterstützung, Mobility und Workplace Services. Diese breite Palette an Kompetenzen mit einer agilen und kompetenten Belegschaft schafft Flexibilität in Servicelösungen, die auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden.
Ausschreibungs-ID: Proservia FS 066/2019  
Wir suchen ab sofort am Standort in Böblingen (DE 71034) eine/n
Deal Delivery Manager (m/w/d) in Vollzeit
Deal Delivery Manager zunächst befristet auf zwei Jahre
IHRE AUFGABEN:
  • Design und Kostenanalyse für verschiedene Servicearten
  • Entwickeln von verschiedenen Solutions aus den einzelnen Services
  • Beschreiben und Implementieren von technischen, onsite Services
  • Implementation der Services in ein Ticketsystem und aufsetzen des entsprechenden Reporting
  • Entwickeln von angepassten, spezifischen KPI und SLAs
  • Erstellen von Managementreporting
FACHLICHE ANFORDERUNGEN:
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Entwicklung und Imlpementierung von Workflows für kundenspezifische Anforderungen
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit KPI, SLAs und OLAs
  • Projetmanagementskill- und Zertifizierungen wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich Servicedesign für EUWS Onsite Services
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
  • ITIL Kenntnisse
WIR BIETEN:
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Gruppenunfallversicherung
  • Vertrauensarbeitszeit
Alle personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen.


    Ihre HR Ansprechpartnerin
Frau Andrea Dörr


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