1. STELLENAUSSCHREIBUNG
2. PERSÖNLICHE DATEN
3. VORSCHAU
4. BEWERBEN
Die Proservia Field Services GmbH (Proservia FS) ist eine 100% Tochtergesellschaft der Proservia GmbH & Co KG. Aufgesetzt als eigenständige Gesellschaft, erbringt die Proservia FS eine Vielzahl an technischen IT Dienstleistungen. Unser Portfolio umfasst vor allem technische Onsite-/Onshore-Dienstleistungen aller Art, von Break / Fix bis hin zu komplexen Infrastrukturdiensten, Data Center Management, Applikationsunterstützung, Mobility und Workplace Services. Diese breite Palette an Kompetenzen mit einer agilen und kompetenten Belegschaft schafft Flexibilität in Servicelösungen, die auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden.
Ausschreibungs-ID: Proservia FS 042/2019  
Wir suchen ab sofort am Standort in Hamburg (DE 20097)
Mehrere IT Service Techniker im Innen- und Außendienst (m/w/d) in Vollzeit
Deskside Support Engineer zunächst befristet auf zwei Jahre
WIR BIETEN:
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Gruppenunfallversicherung
  • Vertrauensarbeitszeit
IHRE AUFGABEN:
  • IT-Servicetechniker (m/w) im Innen- und Außendienst
  • IMAC/D und Break & Fix Services
  • Allgemeiner 2nd Level Hard- und Software Support für Desktop-PCs, Notebooks und Peripheriegeräte • Installation, Konfiguration & Austausch der beim Kunden eingesetzten Hard- und Software
  • Datensicherung und Rücksicherung
  • Rücknahme Altgeräte sowie Rückführung der Alt-Hardware ins Lager oder Versendung an den Hersteller
  • Durchführung von regionalen Arbeitsplatzumzügen
  • Bearbeitung von Druckerstörungen und Durchführung von Druckerinbetriebnahmen
  • Wechsel von Druckerverbrauchsmaterial (u.a. Toner, Wartungskit)
  • Grundkonfigurationen im Netzwerkbereich
  • Bereitschaft zur Teilnahme an einem rotierenden Rufbereitschaftssystem
  • Endanwender Software Fehlerdiagnose für Standard Anwendungen und den Standard Client
  • Datensicherung & Rücksicherung
  • Verwaltung Leihgerätepool, u.a. Ausgabe und Rücknahme der Geräte sowie das Aufsetzen von Neugeräten
  • Druckerbetreuung in den bemannten Lokationen (E2E Print)
  • Ersteinweisung der User bei Übergabe der Geräte
FACHLICHE ANFORDERUNGEN:
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration, eine vergleichbare Ausbildung oder entsprechende Kenntnisse durch vorherige Arbeitsstellen
  • Gute allgemeine Hardwarekenntnisse Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräte
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme, Windows 7, sowie Windows 8, 10
  • Grundkenntnisse Netzwerke
  • Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen und weiterer Standardsoftware
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Eine hohe regionale Reisebereitschaft (PKW und Arbeitsmaterialien werden gestellt)
  • Führerschein
  • Englischkenntnisse (Basics)
Alle personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen.


    Ihre HR Ansprechpartnerin
Frau Andrea Dörr


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